后疫情时代的大营销哲学

前几天,顺丰发布了2019年财报,已实现营业收入1121.93亿元,疫情阴影下,顺丰成为了第一个营收破千亿的快递公司!


疫情期,顺丰一些快递员自发组织志愿者团队保障医疗前线物资,有的快递员徒步180公里到岗等等,顺丰的直营模式充分地保障了公司正常运转,让整个运输链指哪打哪!

当然,给员工吃草的公司不可能带出一支狼一样的团队。一直以来,王卫对待员工涨工资这件事情是很认真的,也是相当大方的。他曾说,我们不一定是最赚钱的公司,但我要让每一个员工的付出都得到应有的回报!

相关媒体报道,顺丰给奋战在抗疫一线的快递小哥们,除夕到初二工资涨5倍,初三上班的涨3倍,疫情期间工资涨2倍,除正常工资和加班费,王卫还要拿出1.5亿元的特殊奖励金。

顺丰能在这样的关键时刻顶上去,背后是其强大的天网、地网、信息网的完备实力,更是其科学的运营体系起到关键性。


2020年6月8日20:00-21:30,我们邀请到顺丰速运集团原营销副总裁陈军,一起谈谈后疫情时代企业的大营销哲学是什么?

嘉宾介绍:陈  军
顺丰速运集团原营销副总裁
校长EMBA《大营销管控》主讲导师
行动教育及多家上市公司营销总顾问

从雄风摩托到宅急送快运再到顺丰速运集团总部,陈军经历了一家企业增长的三个阶段,拥有24年大营销管控经验的他,培养了18万销售铁军,在5月出版的新书《大营销哲学》中,他为企业写下了跨越三大成长阶段的秘籍,力求覆盖企业构建大营销体系过程中遇到的诸多问题,涉及战略、架构、管理、机制、流程、策略等各个环节。

《大营销哲学》新书首发

从企业一线到服务超过1万家民营企业,陈军将其多年来对企业营销管控的体验和领悟凝结于《大营销哲学》之中,从管理哲思到场景化案例分析,详细介绍了营销战略制定、营销架构搭建、4×5过程管理、督导制度,企业蓄水池系统,生命周期综合考核、多轨制考核机制等大营销管控模型。无论是寻求生存之道的中小企业还是亟待转型突破的大型集团,都可以在这本书中找到适合自己的“大营销哲学”。

对话嘉宾
长风美业国际控股董事长:于明山



疫情对于传统美业的打击无疑是巨大的,同时线上美业平台也直接冲击着传统美业。然而,在“黑天鹅”和行业寒冬的冲击下长风美业仍然可以做到游刃有余,长风美业做了哪些正确的决策扭转了战局?

作为创业26年的长风,我们有上千名的员工要养、有数十万的顾客要服务、有无数个社会责任要承担,绝对不能倒!倒了他们该怎么办?他们的家人谁来养?面对这样的困境,我们只有积极自救。为此,于明山通过《致全体员工的一封信》中提出“四个负责”
 
1、长风要对顾客负责

宅家10几天,吃了睡,睡了吃,体重飙升,一胖百病生,绝不是玩笑!疫情让我们悟到“健康的活着”是最重要的,“免疫力”是最重要的。26年我们专注的就是减肥养生啊!我们有这个专业能力改变顾客。

所以,我们为顾客提供特价瘦身产品,同时赠送了提升免疫力的养生项目,又和顾客做了深入的交流,一切为了顾客。让顾客瘦下来、健康起来是长风人的使命,关键时期必须扛起这份责任。
 
2、长风要对员工负责

随着疫情的加剧,为了保证员工和其家人的健康,公司2次调整延后开工时间。

如果在这么长时间的休假中,沉迷于看视频、打麻将、玩游戏,那就错了。在这样一个激烈的社会竞争中,年轻的一代人不能消极,步入中年的员工更不能颓废,不然就会被社会淘汰!

只有在不断的学习中才能汲取知识、成长进步,而实战是最好的学习路径。中小学生已经通过视频教学的方式步入正轨了,作为家庭的脊梁和公司的一份子,你能坐以待毙吗?更好的运用企业线上平台工具,更好的学习线上服务模式,为未来更优秀的自己打基础。
 
3、长风要对行业负责

疫情对服务业的影响首当其冲,餐饮、娱乐、旅游、包括美业都受重创,即使这样仍然有像“西贝外卖”增长迅速的业务板块,我们也要为美业做点什么。为美业找到突围之道一一“两线三美一站式变美平台”


顾客在移动互联网上的时间越来越多,线上消费习惯越来越成熟,单纯靠线下的销售或服务模式,已经满足不了用户需求啦,线上+线下(两线),美妆+美容+医美三美联合治疗方案的应用才能真正满足用户的需求。我们要积极探索,更要和同行分享这样的方案与资源,为行业贡献自己的力量!行业好了,我们才能更好!

4、长风要对社会负责

26年我们为数千名人员提供就业机会;26年我们不断突破技术壁垒创造更好的产品和服务。26年我们持续做着为社会困难群体捐款捐物的公益事业,这份社会责任我们一直在担当,也要一直担当下去。如果企业不好,我们靠什么担?所以企业要活下来,要积极面对,不能坐以待毙!争取为社会创造更大的价值。

这“四个负责”体现了于明山经营的智慧与哲学。6月8日20:00-21:30,我们一起期待顺丰速运集团原营销副总裁陈军与长风美业国际控股董事长于明山的精彩对话:《后疫情时代的大营销哲学》。

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