今天去工商银行徐州铜山支行办理工资卡

今天去工商银行徐州铜山支行办理工资卡，一进门问工作人员如何办理，说到自助服务机排队。这家就在铜山万达旁，算是规模比较大的支行了，三个机器就一个能办理开户的，前台还不能受理，只能在这排队等。可见这个服务效率有多低，本身开一张卡的时间就得十来分钟，仅一个机器能工作，得耽误多少时间。
排队等待就算了，我办过这么多家银行的卡，第一次看到工行办卡还要收费5元，老百姓存钱还要先交手续费才行，银行都这么缺钱吗？
排了二十分钟的队伍，终于到我了，一查身份证，早年办过一张银行卡，现在不能办理，又让我取号重新排队到柜台办理销户。排了两个号，柜台小哥说让我给他20元办理这个业务，我说刚才那个服务人员跟我说10块钱就行，然后他让我给他现金，我没带，就让我去小卖部兑换，他们这里没有。
整个服务让人觉得很生气，态度不好就算了，开卡5块钱，挂失20元，销户10元，还要自备现金。半个小时的时间，啥也没办成，但是对工行的服务态度有了新的认识，如果不是因为工资卡要求，我以后不会选择在工行存钱和理财。