一年一个样 | 枣庄薛城支行打造“放心品牌”

走进枣庄薛城支行营业大厅，直接映入眼帘的是七个红色大字“事交我办请放心”。近年来，薛城支行以打造“放心品牌”为抓手，以昂扬的斗志，扎实的作风，争创更好业绩，为中国银行百年品牌增光添彩，成为当地银行业一道亮丽的风景线。
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凝心聚力强执行，争先进位谋发展

“中国银行薛城支行2021年存、贷款增长创历史新高，为薛城经济发展作出了重要贡献。在此，特向贵行表示衷心的感谢！”2022年1月27日，薛城支行党总支书记、行长于强收到来自薛城区委、区政府的一封信。
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枣庄薛城区政银企合作暨重点项目、技改工程推介会议在枣庄薛城支行召开

薛城支行积极融入地方发展战略，与当地组织部、宣传部等政府单位及重点乡镇保持战略合作关系，主动承接薛城区政府银政企对接、战略合作等大型会议，以严谨细致的服务获得政府及客户的高度评价，提高了中国银行在当地的形象，进一步打开了支行持续健康发展的广阔空间。

2021年4月，中国银行枣庄薛城支行再次获评“2020年度枣庄市薛城区金融机构综合评价A级单位”称号，薛城支行已连续七年荣获该称号，创造了该区连获A级单位最多的纪录。截至2021年末，薛城中行各项贷款、存款总量分别列当地四大行第一位、第二位。


一流服务创佳绩，金字招牌展风采
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薛城枣矿支行举办“老年德福，上手乐”活动

2020年6月，辖属薛城枣矿支行养老服务示范网点正式揭牌，成为山东省分行首批养老特色网点、枣庄市银行业金融机构首家以养老服务专家为目标的机构网点。

支行深化银发场景建设，发挥综合金融服务专业优势，围绕枣庄某集团，以银发客群为依托，成功架起战略合作新桥梁。为该集团工会上线会费现金管理平台，为集团二级单位开立工会账户40户；开立社保卡账户9万余户，支行客户群建设取得了新进展。

支行整合服务资源，下沉服务重心，敏捷响应客户需求，成功为枣庄某公司搭建食堂售饭系统场景，自2020年6月启用以来，通过手机银行饭卡自助充值带动手机银行开通、月活及综合产品配置，以高品质的服务，赢得客户信赖。同年10月，该公司将代发薪全部转入我行，支行新增代发薪客户3千余户。
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省行杨青副行长、枣庄市周宗安副市长现场体验

社保卡即时制卡

打造当地“办社保找中行”的品牌形象。2020年1月19日，薛城支行成功投产中行首批一体式制卡智能柜台，这是全国3家首批试点投产网点之一，薛城支行利用独家“社保卡即时制卡”的优势，创新社保卡批量即时制卡模式，截至2021年底，支行社保卡发卡总量达到18万张，激活率达到95%，市场份额在当地遥遥领先。


敏捷反应抢市场，高效服务赢美誉
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枣庄薛城支行党员乡村振兴小分队开展普惠金融宣讲活动

速度就是优势，效率就是竞争力。薛城支行注重强化时间观念，敏捷反应、快速行动是他们跑赢市场的致胜点，速度与效率已成为支行员工的办事习惯。

“这次的绿色信贷项目是山东省重点项目，客户对授信时效性要求非常高......”在支行业务碰头会上，支行于强行长对某绿色信贷项目方案提出推进要求。

“我们马上对方案的相关环节进行完善，项目攻坚小组一定尽快完成投放。”支行业务发展部武林主任斩钉截铁地说。

在省行风险管理部、公司金融部的大力帮助，和枣庄分行支持下，他们用最短的时间取得了项目批复，2022年2月末，已实现放款2.46亿元。

“非常感谢中国银行为我们量身推荐的授信方案，让我们有了充足的资金，进一步扩大了业务经营范围。没有中国银行的大力支持，就没有公司今年的跨越式发展。”该公司负责人激动地说到。

服务国家战略，助力兴村振兴。支部党员乡村振兴小分队奔赴乡镇、街道、社区，为薛城区近10万名村民开通社保卡，在一些重要乡村设立助农乡邻小站，先后与薛城四个镇街结成党建共建单位，在助农、中小企业融资、信用贷款、工资代发、各类补偿代发等方面进行合作，党员乡村振兴小分队已成为支行发展壮大的重要一环。

参与志愿服务，担当社会责任。支行“薛绒花”党员+团员志愿服务队，深入社区、乡镇、矿区开展志愿者服务、省级文明单位创建、全国文明城市创建，扎实推进“我为群众办实事 尽心尽力解难题”惠民实事项目开展，在当地树立了鲜明的中国银行品牌形象，社会影响力的日益提高，进一步促进了薛城支行快速稳健发展。


党建引领促发展，凝心聚力谱新篇
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薛城临山支行员工张静荣获“山东省财贸金融系统

五一劳动奖章”

薛城因铁道游击队而有了红色的名字，根植于这块红色土地上的中行人秉承着红色基因，以金融报国、金融为民之志，服务一方经济发展，支行的“放心品牌”建设也显现出成效。

支行党总支以“党建+团建”，搭平台，建舞台。

“员工是第一资源，队伍在、市场在；青年要发挥主力军作用，要有所作为，要脱颖而出，亮出青春最亮丽的底色”，在“迎战开门红、青年勇争先”薛城支行青年座谈会现场，枣庄分行党委书记、行长王炳华对薛城支行青年员工进行鼓励。

“举旗帜、聚人心、育新人、兴文化、展形象”，支行成立青年员工高校突击队、普惠金融学训专班，青年员工队伍逐渐成长为一支执行力强、敢打硬仗、能打胜仗的骨干力量。在这一优秀群体中，有中国银行总行级优秀党务工作者，有“山东省财贸金融系统五一劳动奖章”获得者，有枣庄市劳动模范......奋斗者的足迹让一个个中行故事回味无穷，擦亮了薛城中行的“放心品牌”。
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薛城支行青年员工风采展示

奋进新时代，启航新征程。2022年，在省行党委“1+6”治行理念，“3+2”企业文化建设引领、感召下，在分行党委的坚强领导下，枣庄薛城支行全体干部员工将以更大的干劲，勠力同心，奋力向上，以“事交我办请放心”的工作作风，推动支行各项工作再上新台阶，以真实优异的业绩，为山东省分行实现“一年一个样，三年大变样”发展目标增新砖添新瓦。