网上买到坏水果怎么办？

我有一位山东的网友，热情开朗、对我问暖嘘寒的，我对他堪有好感。
有一天，我看到他发个水果图片给我。问我需不需要来一箱？价格美丽，他是做好人好事帮朋友代销的。这也是我最喜欢吃的水果，必须来一箱。
水果到了，我欣喜若狂，迫不及待打开纸皮箱，一看，槽了，果子全烂了。这个时候，网友刚好发信息给我，问我收到果子了没有？我顺手就拍了一张照片给他。他看到一箱果肉糊糊的果子，十分过意不去，又给我寄了一箱。
过了几天，我又收到了网友的果子，打开箱，还是全部坏果，想挑一棵好的是不存在的。第一次，我以为他果子品质有问题，挑次品果给我。第二次，我明白了。由于路途遥远，天气炎热，果子在运输过程中，被压坏了。然后我告诉他，不要再寄果子给我了，山东与广东相隔几千公里，果子无法新鲜保存，加上他包装时不用泡沫箱。
近日，淘宝特价版，针对所有直供体系的农产品正式推出“坏果包赔”服务，水果坏一颗就赔。
“这是一个升级保障机制，本质上是为消费者吃得更放心”。生鲜运营负责人高子寒告诉记者，依赖于供应链优势，淘宝特价版坏果的概率低于0.1%，试运行2个月以来，“坏果包赔”服务售后满意度近乎完美。
说真的，我不曾在某宝买过水果，水果是不耐留的。天气问题、包装问题、运输过程问题都得注意。如果有这么一个48小时内采摘，新鲜到家的链接，真的让人欣喜。
大家来说说你们网上买水果的经历吧！