薛城区周营镇：打造“周到服务”民生品牌 助力提升群众幸福满意指数

为进一步深化民生服务，薛城区周营镇牢固树立宗旨意识，以“民有所呼 我有所应 民有所求 我有所为”为服务理念，创新打造“周到服务”民生品牌，用全心全意为人民服务的“辛苦指数”，赢得群众的“满意指数”，提升群众的“幸福指数”，让惠民政策真正实现应有之效。

立足解决群众“急难愁盼”问题实际，统筹全镇机关党员干部，联合市区派第一书记等下派力量，借助扶贫、安全生产走访入户有利契机，全面开展户户到“遍地访”活动，累计下村入户走访3200余户，绘制民情地图，针对群众诉求，归类列出“问题清单”“服务清单”，成功解决污水管网提标改造、人居环境整治、生活垃圾处理等一大批民生难题。

面对当前疫情“倒春寒”，为切实解决好全镇马铃薯滞销难题，周营镇成立专项服务团队，根据困难诉求实行点对点、一对一服务，累计办理货运车辆通行证2000余件，帮助农户运销马铃薯等时令蔬菜5.6万余吨，着力拓宽农产品运销渠道，有效缓解群众农产品滞销问题。

为切实解决好广大群众急难愁盼问题，保障疫情防控期间生产生活需求，周营镇创新开通“‘疫’线帮代办”二维码。在外滞留村民通过扫描二维码“指尖”下单，按提示填写并提交个人需求，由专人即时“接单”，即刻向所在村发出“派单”。村居“接单”后上门提供“一对一”贴心精准服务，累计帮助群众解决上网难、通行难、看病难等问题150余件次，真正实现群众需求、志愿服务双向无缝衔接。