从公域引流到私域转化,3步玩转会员营销

在这个流量为王的营销时代,营销已经成为餐饮业继产品之后第二大运营板块。而在餐饮业的营销体系中,会员营销堪称不折不扣的核心战略。


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为什么要做会员营销?
会员营销是一种基于会员管理的营销方法。商家通过将普通顾客转化为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力、汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。
1、维护客情关系
会员营销当于维护情感关系的纽带。无论是在餐厅运营中还是在其他的商业版块,客情关系的维护不仅仅指的老客户的维护,还有新客户的开发。在不断活跃老会员的同时,发展新会员,是保证餐厅客源持续增长的基础。
2、提升复购率
在选择越来越多的当今社会,顾客面对的“诱惑”愈多,“健忘症”愈严重。特别是针对餐饮业而言,顾客总是很轻易地忘记初次消费时的惊艳。此时,需要餐厅主动且持续地在顾客面前“刷存在感”,或是通过一定的制度与消费者产生绑定。
所以,通过社群、公众号搭建与顾客的沟通场景,实施会员卡制等等,成为餐厅提升复购率的重要手段。
3、扩大品牌影响力
在餐饮业,消费者的品牌忠诚度不高,但品牌意识却正在觉醒,看似矛盾,事实上却正反映消费者愈发“挑剔”,趋于理性的消费趋势。这就要求餐饮品牌需要不断维持与提升品牌影响力。
而会员营销,正是餐饮业进行口碑营销的主要阵地,在有效的会员营销机制下,每一位会员都可以是品牌营销的受众与传播者。
4、扩充营销与促销渠道
区别于传统的营销方式,会员营销的基础在于会员子集的建立。有了会员子集以及会员子集中的用户数据,便可以衍生出包括信息推送、社群等在内的多种安排营销渠道。以这些营销渠道为场景,品牌营销文案、促销活动等,可以更精准地送达到用户手中。

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如何玩转会员营销?
那么会员营销到底应该怎么做呢?如何从公域引流到私域并完成会员的转化呢?6月4日14:00-15:00,勺子课堂联合腾讯广告,为大家带来直播公开课《从公域引流到私域转化,3步玩转会员营销》,教你把线上流量转化为私域会员!
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直播时间:
6月4日(今天)下午14:00-15:00


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你将收获:

1. 会员营销三大作用:回笼资金、提升复购、增加品牌势能

2. 会员营销三大步骤:活动目的、文案书写、图片设计
3. 做好顾客到店体验,线上流量转化为私域会员

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如何报名:
识别图中二维码,添加工作人员微信,即可报名成功。

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